Ein Blogger der New York Times hatte am vergangenen Freitag die Möglichkeit, einen kurzen Blick hinter die Kulisse des praktischen Kunden-Trackings von Apple zu werfen. Mithilfe des Tracking-Systems stellt Apple in den Retail Stores sicher, dass Kunden bei Bedarf möglichst ohne Wartezeit von einem Mitarbeiter betreut werden. Kunden ohne ein iOS-Gerät können dafür an einem der umliegenden iPads ein Beratungsgespräch anfordern. Daraufhin w
