iTunes Ping war und ist ein Rohrkrepierer. “Apple kann Social Media nicht”, heißt es daher häufig. Man wisse in Cupertino einfach nicht mit dem Konzept umzugehen und falle über seine eigenen Füße. Dennoch wird die Beschäftigung mit dem Kommunikationstrend des 21. Jahrhunderts zum Erfolgsmaßstab für Unternehmen aller Art. Muss Apple also nachziehen? Jeder muss: Social
