Das Deutsche Institut für Service-Qualität testete den Service der Computerhersteller. Apple landete mit 61,9 Punkten im Mittelfeld auf Platz 8 und erhielt das Qualitätsurteil “befriedigend”.Samsung und Fujitsu schafften es mit über 70 Punkten an die Spitze der 14 getesteten Hersteller und erhielten ein “gut”. Darunter folgten Sony, HP, Toshiba und Dell – sogar Medion, der
