Wie Macworld mit Verweis auf Consumer Reports berichtet, hat Apple in einer Umfrage unter mehr als 4.000 Abonnenten im Bereich Computer-Support die Spitzenposition erreicht. In allen vier Kategorien Problemlösung, Telefon-Wartezeit, Telefon-Mitarbeiter und Online-Support konnte Apple sowohl bei Notebooks als auch Desktops die zufriedensten US-Kunden vorweisen. So erreichte Apple bei Notebooks 86 von 100 Punkten und liegt damit deutlich v
