29.03.2012 10:20 Uhr, Quelle: Presseportal

Servicestudie Online-Shops von Universalversendern: Versand ist teuer, E-Mails werden zügig bearbeitet - Baur wird Testsieger vor Real Online-Shop und Amazon

Deutsches Institut für Service-Qualität: Hamburg (ots) - Online-Shopping ist beliebter denn je. Die Vorteile liegen auf der Hand: Der Kunde ist nicht an Ladenöffnungszeiten gebunden, kann bequem von zu Hause aus einkaufen und aus einem großen Warensortiment wählen. Doch welcher Online-Shop

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