PwC PriceWaterhouseCoopers: Frankfurt am Main (ots) - PwC-Studie: Bereits ein geringer Zusatzbeitrag lässt Versicherte die Kasse wechseln / Zusatzleistungen und Servicequalität stehen in 2012 im Fokus, um sich von Wettbewerbern zu differenzieren Aufgrund der durchaus positiven